1. Quién presta el servicio
WALLET NOW ONE, presentado bajo la marca Now Group Digital, es operado por MDTPS LLC, con domicilio en 310 E Rio Grande St., Suite 2, Eagle Pass, Texas 78852, Estados Unidos. Contacto comercial: contact@nowgroupdigital.com. Soporte: support@nowgroupdigital.com.
2. Cuentas y uso autorizado
El servicio está dirigido a negocios. Para abrir una cuenta debes tener al menos 18 años y autoridad para actuar en nombre del negocio. Proporciona información correcta, protege tus credenciales y limita los accesos de tu equipo a las personas autorizadas. Comunica cualquier acceso no reconocido a soporte. La identidad de cuenta NOW Group puede utilizarse entre servicios del grupo; cada servicio conserva sus propias condiciones.
3. Qué ofrece la plataforma
La plataforma permite configurar pases digitales, gestionar un programa de lealtad por negocio, registrar clientes y actividad, otorgar sellos, preparar materiales con QR y administrar avisos, colaboradores y ubicaciones según el plan. Los formatos de pase y sus opciones no implican servicios bancarios, procesamiento de saldos monetarios ni autorización de acceso físico. El negocio define sus recompensas y debe cumplir lo que ofrece.
4. Primer mes gratis
La prueba inicial dura 30 días desde el registro y no requiere tarjeta de crédito. No se convierte en una suscripción de pago sin contratación del propietario. Si contratas durante la prueba, revisa en la pantalla de pago cuándo comienza el cobro. Si no contratas al terminar, la operación se pausa y puedes consultar el panel y tus datos. Los accesos gratuitos permanentes que asigne la administración no vencen por la prueba; conservan los límites del Básico y están sujetos a estas condiciones de uso.
5. Planes, pagos y renovación
Los precios publicados son mensuales y en USD. Los límites y el importe aplicable aparecen en el plan y en la confirmación de pago. Stripe procesa las suscripciones con tarjeta. Al confirmar una suscripción autorizas los cobros recurrentes indicados hasta cancelarla. Los impuestos que correspondan se muestran en la contratación. Los cambios de precio aplicarán hacia el futuro, con aviso previo para suscripciones existentes y posibilidad de cancelar antes de que entren en vigor. Consulta la política de cancelaciones.
6. Obligaciones del negocio
Debes tener derechos sobre logos, imágenes y contenidos que subas, proporcionar información clara sobre recompensas y obtener los permisos necesarios para tratar datos de tus clientes y enviar comunicaciones. No cargues datos sensibles innecesarios, información financiera de clientes ni documentos de identidad. No uses la plataforma para fraude, suplantación, mensajes no solicitados, contenido ilícito, acceso no autorizado o pruebas que afecten a otros negocios.
7. Clientes, recompensas y terceros
Cada negocio responde por sus productos, promociones, condiciones de canje y atención a sus clientes. MDTPS LLC proporciona la tecnología; no promete ventas, visitas, resultados comerciales ni entrega de todas las notificaciones. Apple Wallet, Google Wallet, los sistemas operativos y Stripe tienen sus propias condiciones. Las funciones pueden depender de compatibilidad, permisos, conectividad y ajustes del dispositivo. Apple y Google no patrocinan esta plataforma.
8. Contenido y propiedad intelectual
Conservas los derechos sobre tus contenidos y datos. Nos autorizas a alojarlos, procesarlos y mostrarlos únicamente para prestar el servicio y atender tus instrucciones. La plataforma, su software y la marca WALLET NOW ONE pertenecen a sus respectivos titulares. La suscripción concede acceso al servicio, no propiedad del software ni permiso para revenderlo o copiarlo.
9. Disponibilidad, suspensión y cierre
Puede haber mantenimiento, interrupciones o cambios necesarios por seguridad o por terceros. Podemos suspender el acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad o falta de pago; notificaremos el motivo cuando sea posible y no comprometa la seguridad. Para cerrar tu cuenta o solicitar tus datos, escribe a soporte. Exporta la información que necesites antes del cierre. La cancelación del cobro y la eliminación de datos son trámites distintos.
10. Responsabilidad y derechos legales
Cada parte responde por sus propias obligaciones conforme a la ley. No garantizamos operación ininterrumpida ni resultados comerciales. Nada de estas condiciones elimina derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. Si hay un problema, contacta a soporte con la información necesaria para investigarlo.
11. Ley aplicable y cambios
Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes aplicables de Texas y Estados Unidos, sin limitar protecciones obligatorias que correspondan al usuario. Los conflictos podrán presentarse ante los tribunales competentes conforme a la ley. Publicaremos las versiones actualizadas con su fecha y notificaremos cambios materiales por los canales de cuenta disponibles antes de su aplicación cuando corresponda.